L’analyse de l’émotion dans les forums de santé
Céline Battaïa
Résumé : Les travaux sur l’émotion dans les forums sont nombreux en Linguistique et Psychologie. L’objectif de cette contribution est de proposer une analyse de l’émotion dans les forums de santé selon l’angle des Sciences de l’Information et de la Communication mais également selon une approche interdisciplinaire. Il s’agira ici, d’étudier l’émotion comme un critère de pertinence lorsque des personnes malades effectuent des recherches dans les forums. Ce papier introduit la méthodologie utilisée en traitement automatique de la langue afin de répondre à cette interrogation. Ainsi, le travail présenté abordera l’exploitation d’un corpus de messages de forums, la catégorisation semi-supervisée et l’utilisation du logiciel NooJ pour traiter de manière automatique les données.
Abstract : Studies about emotion in fora are numerous in Linguistics and Psychology. This contribution approaches this subject from an Information and Communication Sciences point of view, and studies emotion as a criteron of pertinence for patients in a health forum. This paper introduces the empirical step of automatic language processing in order to answer this question, and uses data processing on the corpus of forum messages, semi-supervised categorisation of messages and use of software NooJ for Natural Language Processing.
Mots clés : émotion, forum de santé, traitement automatique de la langue, désambiguïsation lexicale
Keywords : emotion, health forum, automatic language processing, lexical disambiguation