Génération d'actes illocutoires pour le dialogue
Jean Caelen, Ludovic Imberdis
Résumé : Les sorties parlées d'un système de dialogue homme-machine sont souvent d'une qualité médiocre pour deux raisons : le texte généré par le générateur ne tient souvent pas compte de l'usager et la synthèse de la parole à partir de ce texte, donne souvent une prosodie de lecture. L'article décrit les principes d'introduction d'une composante pragmatique en amont du système de génération afin de tenir compte des degrés de force et des buts illocutoires. En effet, les études en génération portent généralement sur les réalisations linguistiques du contenu propositionnel de la réponse (c'est-à-dire le sujet du message) mais très rarement sur la constitution de l'acte énonciatif qui est généralement abandonnée au moteur de dialogue de l'application. Nous développons cet aspect au cœur même de la génération afin de fournir un outil performant et surtout pour prendre en compte les aspects pragmatiques de manière précoce dans le dialogue. La conclusion est que notre système, grâce à son module de traitement pragmatique, a la capacité de générer des énoncés plus naturels. La génération est basée non plus sur le contenu informatif seul, mais aussi sur une situation pragmatique, exprimée dans un cadre bien défini. Notre approche montre l'intérêt de prendre en compte les paramètres illocutoires dans le cadre du dialogue.