QRISTAL, système de Questions-Réponses
Dominique Laurent, Patrick Séguéla
Résumé : QRISTAL (Questions-Réponses Intégrant un Système de Traitement Automatique des Langues) est un système de questions-réponses utilisant massivement le TAL, tant pour l'indexation des documents que pour l'extraction des réponses. Ce système s’est récemment classé premier lors de l’évaluation EQueR (Evalda, Technolanguez). Après une description fonctionnelle du système, ses performances sont détaillées. Ces résultats et des tests complémentaires permettent de mieux situer l'apport des différents modules de TAL. Les réactions des premiers utilisateurs incitent enfin à une réflexion sur l'ergonomie et les contraintes des systèmes de questions-réponses, face aux outils de recherche sur le Web.
Abstract : QRISTAL is a question answering system which makes intensive use of natural language processing techniques, for indexing documents as well as for extracting answers. This system recently ranked first in the EQueR evaluation exercise (Evalda, Technolanguez). After a functional description of the system, its results in the EQueR exercise are detailed. These results and some additional tests allow to evaluate the contribution of each NLP component. The feedback of the first QRISTAL users encourage further thoughts about the ergonomics and the constraints of question answering systems, faced with the Web search engines.
Mots clés : Système de questions-réponses, recherche d'information, évaluation des systèmes de questions-réponses, extraction de réponse, recherche sur le Web, QRISTAL
Keywords : Question Answering system, information retrieval, Question Answering evaluation, answer extraction, Web search strategy, QRISTAL