@inproceedings{suignard-cailliau-cavet:2012:TALN,
  author    = {Suignard, Philippe and Cailliau, Frederik and Cavet, Ariane},
  title     = {La longueur des tours de parole comme critère de sélection de conversations dans un centre d’appels},
  booktitle = {Actes de la 19e conférence sur le Traitement Automatique des Langues Naturelles},
  month     = {June},
  year      = {2012},
  address   = {Grenoble, France},
  publisher = {Association pour le Traitement Automatique des Langues},
  pages     = {551--558},
  url       = {http://www.atala.org/taln_archives/TALN/TALN-2012/taln-2012-court-028},
}